中国消费者报上海讯记者刘浩）3月11日，上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。数据显示，2023年，上海市市场监管部门依托12315热线平台，着力畅通公众诉求渠道，

“双12”临近，不少消费者在期待购物节促销狂欢的同时，也在担心个人信息被泄露、滥用。工信部数据显示，2022年第三季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效投诉3.65万件次

近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准征求意见稿），最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，同时特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。快递物流专家指出，这次发布的《快递服务》国家标准征求意见稿）更

8月15日，市场监管总局(标准委)发布的《限制商品过度包装要求食品和化妆品》国家标准第1号修改单(以下简称新国标)正式实施。新国标是完整、准确、全面贯彻新发展理念，倡导绿色生产和绿色消费，促进月饼行业

18日下午，泉州市在市行政服务中心3楼出入境专厅揭牌成立“国际服务站”，将为在泉外籍人员提供更贴心、更便捷的一站式政务服务。现场，多位外籍友人实地体验开办企业、工作许可、签证和

“五一”假期临近，旅游市场迎来了旺季。然而，近日却出现了一些不和谐的现象：邓女士在3月预订了四川成都的一家民宿，近期却接到民宿电话，称因装修需要退订。邓女士后来发现，该民宿的同款房源仍在其他平台上出租

近几年，随着健康“新概念”的兴起，骆驼奶、羊奶、牦牛奶这些“小众奶”在市场上也迅速火了起来。很多商家在宣传的时候，以小众奶营养好、更接近母乳、容易被消化吸收等为噱头，尽管价格不菲，却依然吸引了大批“粉

顾客吴大爷在超市购物，准备离开时安检门发出警报，超市工作人员怀疑其携带了未付款的商品，遂以拍、捏手臂、裤包等处的方式对其搜身，有围观群众在一旁观看。经公安机关调查核实，超市安检闸门突然发出警报是因为顾

2017年8月30日，贵州省剑河县城关一小二年级的老师在课堂上带领学生学习当时新出炉的第一版统编教材《道德与法治》。视觉中国/图）程林记得，某次参加初中的课程活动时，道法老师在设计模拟法庭的过程中，出

近日，公安部、市场监管总局、生态环境部、交通运输部四部门联合印发《关于深化机动车检验制度改革优化车检服务工作的意见》，部署深化车检制度改革，切实解决好公共服务领域群众关注的“关键小事”。随着汽车质量越

近日，市场监管总局召开专题新闻发布会，就《快递电子运单》GB/T41833—2022）和《通用寄递地址编码规则》GB/T41832—2022）两项国家标准进行了解读。其中，涉及到的个人信息保护、绿色包

共享充电宝解决了人们外出时对于手机的“电量焦虑”，但随着用户规模及使用场景的不断扩大，共享充电宝归还后仍计费、强推虚假广告、超限获取个人信息等问题也成了消费者吐槽的“痛点”。据《法治日报》报道）“手机

近年来，随着新能源汽车技术日趋成熟，不少市民买车时选择了新能源车，泉州路面上也出现越来越多的绿色牌照汽车。泉州市交警支队数据显示，截至今年7月份，泉州市新能源汽车保有量57745辆，相比去年同期增加2

新版国家标准《中小学、幼儿园安全防护要求》于今年6月1日正式实施。按照校园的不同类型和规模，学校大门外、学校周界等16个部位和区域均被列为安全防范的“重中之重”，校园安全防护区域首次从内部延伸到了门口

110平方米的房子，到手却发现套内面积只有60多平方米；购房时销售人员口头承诺的31%公摊面积，收房时却变成了46%……记者近日采访发现，公众对于购房时需要承担公摊面积费用多有诟病，不少人担心存在“消

暑假期间，孩子们捧着儿童电子产品读书、娱乐成了许多家庭日常生活中的一景。儿童智能手表、儿童学习机、儿童平板电脑等各类儿童电子产品，兼有社交、上网、拍摄、娱乐等功能，如今十分流行。但同时也有媒体曝光市场

中国消费者报福州讯记者张文章）2月上旬，福建省漳州市市场监管局发布2023年度漳州市12315信息系统数据分析报告，并通报了2起典型案例，其中一起奶茶消费纠纷案例引发关注。一名消费者在饮后的奶茶杯中发

“本本族”技能遗忘、刚出驾校不敢开车、车况路况不熟练……陪驾服务应需出现，但陪驾行业没有单独的行业分类和培训资格证，存在个人兼职多、收费标准不统一等乱象。对此，专家建议，通过制定陪驾人员的资质标准、进